¿Qué ocurre con la fianza cuando el espacio sufre algún daño?

Dependerá de cómo se haya constituido la fianza:

  • A través de nuestra plataforma: el propietario tendrá cuarenta y ocho horas para crear una incidencia indicando el importe a reclamar y aportando las pruebas correspondientes. Se iniciará una negociación entre propietario y cliente cuyo resultado puede ser:
    1. Que las partes estén de acuerdo en que se ha producido un daño: entonces, Spathios entregará al propietario la totalidad o parte de la fianza hasta cubrir el valor del daño ocasionado. Recuerda que el propietario será resarcido, como máximo, por el importe de la fianza.
    2. Que las partes estén de acuerdo en que no se ha producido un daño o que no consigan ponerse de acuerdo: Spathios restituirá la fianza al cliente.
  • Por fuera de nuestra plataforma: en este caso, la negociación entre propietario y cliente determinará si aquel restituye la fianza a este.