¿Qué pasa si cancelo una reserva cómo propietario?

  1. Será responsable de los costes, gastos y otras pérdidas en que hubiera incurrido el cliente (desplazamiento del huésped, etc)
  2. Una penalización de 100€ en caso de que la reserva sea inferior a éste importe o del 15% del precio total de la reserva
  3. En caso de que se realicen cancelaciones recurrentes se procederá a eliminar el espacio de la plataforma. 

Por su parte, Spathios puede, pero no tiene obligación de, renunciar a los costes, gastos y otras pérdidas en que hubiera incurrido por cancelaciones iniciadas por el propietario si se producen las siguientes circunstancias:

  1. Spathios determina que la reserva fue aceptada accidentalmente por un propietario, siempre que este cancele dentro de las 2 horas posteriores a la aceptación.
  2. El huésped proporciona información falsa o engañosa y ello afecta a la reserva realizada.
  3. El huésped usa, o tiene la intención de usar, un espacio de manera incompatible con la descripción del espacio, las condiciones de la reserva u otras limitaciones acordadas entre el huésped y el propietario.
  4. Actividad inapropiada o ilegal que tiene lugar durante un evento.
  5. El huésped y el propietario deciden cancelar la reserva de mutuo acuerdo.
  6. Cualquier cancelación justificada.